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ご利用のご案内
■ご予約
ご予約は最寄のショップ、または予約センターへお気軽にお申込下さい。この際、原則として基本料金に相当する額を予約金として申し受けますが、これは利用料金の一部に充当させていただきます。

ご予約の際は下記の項目をお伺いいたします。
1.お名前

2.ご連絡先電話番号(携帯・PHSを除く)

3.ご出発・ご返却日時 4.ご出発・ご返却店舗
5.ご希望車種 6.ご乗車の人数
7.ご希望の特別装備(4WDなど) 8.6才未満のお子様の人数

※会員の方はご予約の際にその旨お申し出下さい。
※ショップにより、車種・日時のご希望にそなえない場合がございます。あらかじめお電話にてご相談ください。
■予約取消手数料
お客様のご都合により予約を取消される場合は、下記の予約取消手数料を申し受けさせていただきます。なお、ご予約乗車時間を1時間以上経過してもご連絡のない場合は、予約の取消しとさせていただきます。

予約乗車日の
7日前
予約乗車日の
6日〜3日前
予約乗車日の
2日〜前日
予約乗車日当日
無料 基本料金の20% 基本料金の30% 基本料金の50%
※予約取消手数料は6,300円(消費税込)を限度とします。ただし、マイクロバスは12,600円(消費税込)となります。
■貸渡し
運転免許証をご提示ください。
ハイグレード又はスポーティータイプをご利用の方は、マツダM'zプラス/M'zカード(VISA、JCB、マスター)会員様、マツダレンタカー・メンバーズカード(VISA、JCB)会員様、または当社と提携しているクレジット会社(VISA、JCB、アメックス、セントラル等)にご加入の方に限らせていただきます。いずれかのカードとあわせてご提示ください。
■料金のお支払い
基本料金、乗捨て料金など所定の料金は出発時に、超過料金、ガソリン料金などは帰着時に精算させていただきます。シート、ロープ、ホロ、ルーフキャリア等の備品使用料金は別途申し受けます。
また、お支払いは原則、クレジットカードでのご精算とさせていただきます。
■ガソリン料金・軽油料金
満タンでお貸しいたしますので、満タンでお返しください。ご都合により満タンでお返しになれない場合には、別に定める走行キロ換算料金により精算させていただきます。
■乗捨て料金
ご出発店舗以外の店舗へ返車される場合は、あらかじめお申し出ください。下記乗捨て料金を別途申し受けます。

距離
50kmまで 100kmまで 150kmまで 200kmまで 以降50kmごと
車種 乗用車
バン
無料 6,300円
(6,000円)
9,450円
(9,000円)
12,600円
(12,000円)
3,150円
(3,000円)
ワゴン
トラック
無料 6,825円
(6,500円)
11,025円
(10,500円)
14,175円
(13,500円)
3,150円
(3,000円)

※表中の金額は、上段=消費税込価格、下段=消費税抜価格です。
※フェリー代金は別途申し受けます。
北海道、四国、九州は別途料金となります。
全国同一都府県内は、乗捨て料金が無料となります。
北海道は同一市内、乗捨て料金無料となります。
隣接県50km以内は乗り捨て無料となります。
●予約、在庫の都合によりやむを得ず乗捨てをおことわりすることがあります。
●一部地区では、ご利用いただけない場合があります。
●一部車種は対象外となります。
●乗捨てはあらかじめ予約が必要となります。
●詳しくはお店のスタッフにご相談ください。
■契約時間超過料
契約時間を延長される場合は、必ず事前に帰着予定営業所へその旨ご連絡ください。超過料金はご返車時に精算させていただきます。
■大型保険補償制度
マツダレンタカーのレンタカーにはお客様に安心してご利用いただく為に、下記の金額を限度として補償いたしております。

●対人補償/無制限
●対物補償/無制限(免責5万円)
●車両補償/時価(免責5万円、マイクロバス、普通貨物車、特種用途車10万円)
●搭乗者補償/ 1,000万円…
死亡1,000万円 、入院7,500円/1日、通院5,000円/1日
補償期間は事故の発生の日から180日をもって限度とします。
後遺障害/死亡補償額を限度とする

※保険約款の免責条項に該当する場合には補償されません。
■事故負担金
万一、事故を起されますと、下記の金額をご負担いただきます。

●上記補償額を上回る賠償
●対物補償免責額(5万円)
●車両補償/免責額(免責5万円、マイクロバス、普通貨物車、 特種用途車10万円)
●ノンオペレーションチャージ
■免責補償制度
ご出発前に、免責補償手数料(保険ではありません)をお支払いいただきますと、事故時の対物免責額(5万円)と車両補償免責額(5万円/マイクロバス、普通貨物車、特種用途車10万円)のご負担をお客様にかわって、補償いたいします。

乗用車 商用車
車種 加入料(1日) 車種 加入料(1日)
軽自動車
コンパクト
ステーションワゴン-1
1,050円
(1,000円)
軽自動車
ライトバン
1,050円
(1,000円)
ミドル(1〜4)
スポーティ-1
1BOX
レクレーショナルビークル
アウトドア
ステーションワゴン(2・3)
1,365円
(1,300円)

1BOX
トラック(4ナンバー)

1,365円
(1,300円)
マイクロバス
ミドル-5
スポーティ-2
2,100円
(2,000円)
トラック(1ナンバー) 2,100円
(2,000円)
※表中の金額は、上段=消費税込価格、下段=消費税抜価格です。

ただし、1ヵ月間のレンタルにつきましては15日間で打ち切り計算いたします。
※保険約款の免責条項に該当する場合には適用されません。
■ノンオペレーションチャージ(NOC)
お客様が万一事故をおこし車両に損害を与えた場合には、修理期間中の休業補償の一部として下記金額を損傷の程度や修理の所要時間に関わりなく申し受けます。

乗用車
車種 自走可能 自走不可能
軽自動車
コンパクト
ステーションワゴン-1
20,000円 50,000円
ミドル(1〜4)
スポーティ-1
1BOX
レクレーショナルビークル
アウトドア
ステーションワゴン(2・3)
30,000円 70,000円
マイクロバス
ミドル-5
スポーティ-2
50,000円 100,000円

商用車
車種 自走可能 自走不可能
軽自動車
ライトバン
20,000円 50,000円

1BOX
トラック(4ナンバー)

30,000円 70,000円
トラック(1ナンバー) 50,000円 100,000円

※ノンオペレーションチャージは非課税となります。
※ノンオペレーションチャージは免責補償制度にご加入の場合でもご負担いただきます。
■中途解約
お客様のご都合によりレンタカーを途中で返車される場合、事前に帰着予定営業所にご連絡いただき、承諾をお受けください。未利用期間の料金はお返ししますが、別途中途解約手数料をお支払いいただきます。
■個人情報の取扱について
弊社は以下の事由のために、お客様の個人情報をいただきます。
1.貸し出しの際のご本人確認
2.今後の商品開発・業務改善
3.その他アンケート、ダイレクトメール、Eメール等宣伝物・印刷物の発送
■その他
●その他の貸渡しに関する一切は「貸渡約款」に基づきます。
●料金表記事項は予告なしに変更することがあります。(2004年4月1日現在)
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